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1、中国人寿售后服务人员是一种以售后服务为主的工作。
2、主要工作职责：1.续费服务，协助客户办理信息变更，协助客户办理生存金。
3、2.协助客户领取红利，协助客户办理理赔服务，回答客户咨询，解释条款。
4、3.协助客户及时变更联系地址、电话等通讯方式，整理保单，为客户送达保单存折。
5、4.以客户需求为导向，给予客户完善风险保障的建议，帮助客户完善风险保障计划，提供国内外最新的理财、风险保障等产品及医疗保险咨询。
6、5.提供行业最新动态、重大节日、客户生日祝福等与保险相关的专业服务。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
